Тема 4. Таргетированная реклама: плюсы, минусы, особенности
Автор материала
Александр Львов
основатель агентства перфоманс-маркетинга Libre, автор телеграм-канала про маркетинг и бизнес
Когда таргетированная реклама будет вам выгодна
Вы продвигаете новый для рынка продукт. С помощью таргета можно привлечь внимание аудитории к новому товару или услуге, сформировать спрос. Для привычных продуктов такая реклама тоже подходит, но это её отличие от контекстной.
Нужны очень узкие настройки аудитории. При настройке рекламы во ВКонтакте получится найти молодоженов или недавно расставшихся, именинников и друзей именинников, родителей, работающих в определённых местах людей и так далее. Если пользователь указал какие-то данные у себя в профиле, ему покажут тематическую рекламу.
У вас офлайн-бизнес. Точные настройки геолокации показывают рекламу салона или магазина только людям, которые живут или проходят поблизости. Впрочем, для рекламы онлайн-бизнеса таргет тоже подойдёт.
Вы хотите возвращать людей на сайт. Благодаря ретаргетингу во ВКонтакте вы можете напомнить о себе людям, которые были близки к покупке на вашем сайте, но не совершили её. Например, настроить напоминание на тех, кто положил товар в корзину, но не оплатил.
Когда таргет не подойдёт
Вы рекламируете товары или услуги срочного спроса. Если у человека прорвало трубу, он не будет ждать, пока в соцсети попадётся объявление сантехника. А когда с трубами всё в порядке, он вряд ли обратит внимание на рекламу сантехнической компании.
Клиенты не сидят в соцсетях или не реагируют на рекламу в них. Если в исследовании аудитории из второго раздела курса вы заметили такую закономерность, не стоит рисковать — вряд ли что-то изменится. Иначе вы просто потратите время на настройки рекламы и деньги на нецелевую аудиторию.
Плюсы таргетированной рекламы
Использование аудитории конкурентов. Во ВКонтакте есть опция настроить рекламу на подписчиков других сообществ. А в TG Ads — ещё и рекламироваться прямо в каналах конкурентов.
Выбор цели продвижения. Например, вести пользователей на сайт, чтобы увеличить продажи, или в группу ВКонтакте, чтобы набрать подписчиков. Алгоритмы покажут рекламу людям, которые с большой вероятностью сделают нужные действия.
Выбор времени показа. Как и в контекстной рекламе, в настройках кампании вы задаёте дни и часы, когда пользователи будут видеть объявления. Это позволит крутить рекламу, когда люди наиболее заинтересованы в покупке — например, продвигать семейный развлекательный центр по выходным.
Минусы таргетированной рекламы
Баннерная слепота. У пользователей интернета выработалась привычка игнорировать рекламу. Чтобы преодолеть это, нужны цепляющие внимание тексты и картинки. Как их делать, я расскажу в предпоследней теме раздела.
Строгая модерация. В соцсетях много требований к рекламе. Например, во ВКонтакте текст должен занимать не более 20% изображения, а вся картинка — выполнена в неярких оттенках.
Для Телеграма: высокий порог входа и настройка кабинета через посредников. Чтобы запустить рекламу в Telegram Ads, придётся обратиться к компании-посреднику и пополнить кабинет минимум на 500 евро. Подробнее об этом — в следующей теме.
Ручная настройка кампаний. По сравнению с контекстной рекламой, в соцсетях и Телеграме хуже работает автотаргетинг. Часто приходится запускать кампанию в ручном режиме — это требует больше знаний и времени.
В следующей теме расскажу, как настроить рекламу в Telegram Ads, посоветую агентства-посредников и объясню, как не нарваться на мошенников.