SMM
Тема 3. Как оформить продающую страницу в соцсетях
Автор материала
Какую бы площадку вы ни выбрали, есть общие правила оформления, которые помогут удерживать гостей, превращать их в подписчиков и покупателей.
- Добавьте в название поисковой запрос, город, станцию метро или район.
- Загрузите аватар с крупным, качественным и понятным изображением, который выделит вас среди конкурентов в поиске.
- Разместите на шапке во ВКонтакте качественное фото товара, УТП или выгодную акцию.
- Коротко и понятно расскажите о сути вашей компании в описании.
- Сделайте навигацию, чтобы посетитель быстро нашёл информацию для принятия решения о покупке: ассортимент, цены, условия, отзывы.
- Напишите адрес, время работы и прикрепите карту.
- Укажите на видном месте контакты, по которым сможете быстро отвечать. Сделайте кнопки звонка, перехода в мессенджер или бота.
- Настройте онлайн-запись.
- Оформляйте посты в одном стиле, чтобы выделяться среди остального контента в ленте подписчиков и запоминаться им.
Вот какие элементы обязательно должны быть в профиле.
Понятное название с поисковым запросом
Дайте потенциальным клиентам возможность найти вас в поиске: неважно, знают ли они ваш бренд или просто ищут похожий продукт.
- Используйте то же название компании, которое используете на сайте и в рекламе. К примеру, если везде пишете бренд Drift Star, то не называйте профиль в соцсетях «Звезда дрифта». Иначе люди, запомнившие бренд, могут не найти ваш аккаунт.
- Добавьте ключевые слова, по которым вас могут искать в поиске. Например, название услуги и локации («Drift Star. Тюнинг Калуга») или характеристику продукта («свечи с деревянным фитилём», «репетитор по математике онлайн»).
Заметный аватар, выделяющий вас среди конкурентов в поиске
- Проверьте, какие аватары у компаний, выходящих в поиске по одному запросу с вами. Подумайте, как выделиться среди них.
- Выберите максимально простое, яркое и понятное изображение: логотип, фото продукта. А если вы эксперт, продвигающий свои услуги, то ваше лицо. Аваатар должен выделяться среди сотен подписок ваших клиентов.
Для ВКонтакте: шапка с понятным предложением
Шапка — это первое, что видит гость вашего сообщества во ВКонтакте. Используйте её как возможность рассказать больше о продукте, заинтересовать посетителей.
- Покажите ваш товар или результат услуги, интерьер заведения.
- Напишите УТП или короткий текст, что конкретно вы предлагаете.
- Анонсируйте акцию или новинку.
Шапка сообщества отображается по-разному в мобильной и десктопной версии соцсети (вы увидите подсказки при загрузке). Загружайте разные форматы и проверяйте перед запуском сообщества.
Понятное описание
Расскажите о вашем продукте и преимуществах. Вот что можно добавить в описание.
- Какие услуги вы предлагаете, какой ассортимент продуктов.
- Ваше УТП (как его составлять, читайте в разделе 2)
- Цены.
- Акции и спецпредложения для новых клиентов, например, скидка при первом заказе.
- Причины подписаться на ваш аккаунт: лайфхаки по подготовке к ЕГЭ по английскому; разборы грамматики на мемах; вебинары с репетиторами каждую неделю.
- Призыв к действию: подписаться, перейти на сайт, скачать приложение.
Структурируйте текст и пишите короткими предложениями без сложных оборотов, чтобы пользователи могли быстро прочитать информацию.
Понятная навигация
В интернете большая конкуренция: если пользователь не сможет найти интересующую информацию за 15−30 секунд, он уйдёт к вашему конкуренту. Создайте меню, по которому пользователь сможет ориентироваться в аккаунте.
Во ВКонтакте это делается с помощью специального блока. В Telegram публикуют пост со ссылками на другие сообщения или страницы сайта и закрепляют его вверху канала.
Во ВКонтакте это делается с помощью специального блока. В Telegram публикуют пост со ссылками на другие сообщения или страницы сайта и закрепляют его вверху канала.
Чтобы понять, что должно быть в меню, подумайте, что важно увидеть вашим клиентам перед покупкой. Например, фото ваших работ, цены, отзывы клиентов, время работы.
Время работы, адрес и карта
Если у вас офлайн-бизнес, обязательно напишите адрес и время работы, прикрепите карту. Во ВКонтакте для этого есть специальный виджет, в телеграм-канале можно дать ссылку на Google- или Яндекс Карты.
Обеспечьте быструю связь
- Укажите контакты, по которым вы действительно сможете быстро отвечать: например, телефон и мессенджер ассистента.
- Настройте быстрые кнопки «Позвонить», «Написать».
Настройте онлайн-запись
Обязательно дайте возможность записаться или сделать заказ здесь и сейчас. Разместите эту опцию на самом видном месте. Так меньше шансы, что пользователь выйдет из соцсети, не сделав целевого действия.
Как сделать онлайн-запись
- С помощью специальных платформ. Самая популярная из них — Yclients. Читайте подробности про неё и альтернативы в обзоре от ВКонтакте. При использовании такой программы вы просто прикрепляете ссылку на неё на странице.
- Через боты. Их можно сделать самому через конструктор или обратиться к подрядчику. Вот подробности о ботах в Telegram и во ВКонтакте. Вы также прикрепляете ссылку на бота на странице и пользователи записываются в нём..
- Через личные сообщения: в переписках сообщества во ВКонтакте (пример ниже) или в бизнес-аккаунте Telegram. Это самый простой технически вариант, но надо постоянно быть на связи, чтобы принимать заявки.
Оформляйте контент одинаково
Делайте макеты в едином стиле, чтобы пользователь выделял ваш бренд при листании ленте во ВКонтакте или машинальном переходе по уведомлению в Telegram. Спустя время он легко вспомнит бренд, когда ему понадобится ваш продукт.
Покажите ваше сообщество во ВКонтакте маркетологам Точки
Эксперты сервиса Точка Реклама проанализируют конверсионность вашего сообщества. Оценят визуал, тексты, навигацию и другие важные параметры, дадут рекомендации по улучшению. Это бесплатно и быстро — всего за 1 рабочий день.
В следующей теме расскажу, что выкладывать в соцсетях, чтобы добиться ваших целей. Вы убедитесь, что у вас есть много тем для контента, даже если бизнес не уникален.
