Офлайн-реклама и карты
Тема 1. Как выбрать формат офлайн-рекламы и оценить эффективность
Автор материала
Сергей Норин
Консультант по построению отделов маркетинга, автор телеграм-канала «Норин / маркетинг»
Многие предприниматели настороженно относятся к офлайн-продвижению. Кажется, что оно не приносит результатов — куда лучше вложить все деньги в таргет, точно добраться до нужной категории людей и всё оцифровать. На самом деле, это ровно такой же инструмент, как и другие. В нём есть разные форматы для разных бизнесов и способы оценить эффективность. В этом модуле будем разбираться, какой формат подойдет вам и что нужно учесть перед запуском.
Какими бывают офлайн-инструменты
- Наружная реклама: вывески, билборды, баннеры, световые экраны. Подходит бизнесу с геопривязкой — когда нужно обратить внимание, что ваша торговая точка находится рядом с рекламой или доставляет в этот район. Например, билборд на трассе с рекламой автосервиса либо баннер о доставке роллов рядом с ЖК.
- Транспортная реклама: оклейка кузова, экраны и афиши в салоне. Такую используют онлайн-бизнесы или офлайн-сети, у которых несколько точек по маршруту этого транспорта.
- Участие в мероприятиях: ярмарках, выставках или конференциях. Выгодно b2b-продуктам и тем, чей товар нужно пробовать: косметика, еда, украшения, техника.
- Раздаточные материалы: листовки, тестеры, каталоги. Подходят для спецпредложений, знакомства с продукцией и закрепления контакта после мероприятия. Можно использовать онлайн-бизнесу.
- Кросс-промо: обмен рекламой или продукцией с другими брендами с той же аудиторией. Например, скидки для покупателей друг друга в ювелирном магазине и салоне свадебных платьев или размещение букетов из цветочного магазина в ресторанах по соседству. Универсальный инструмент, у которого практически нет ограничений.
Как выбрать формат рекламы для своего бизнеса
1. Грамотно распределяйте бюджет. Чем он меньше, тем больше должны быть гарантии, что вашу рекламу увидят и провзаимодействуют с ней. Если бюджет меньше 100 000 рублей, не распыляйте его на разные форматы: отследить эффективность будет сложно. Вложитесь в один способ, оцените эффективность, затем попробуйте другой.
Как накопить на рекламу?
Попробуйте сервис Точка Фонды. Он автоматически распределит поступления на счёт на маркетинг, налоги, зарплаты и другие нужные именно вам категории. Это как метод конвертов из прошлого, только онлайн! Оплачивать услуги можно прямо из Фондов без перевода средств между счетами.
2. Не забывайте о ваших потребностях. Как определить их, читайте в прошлом разделе. Так, если вам нужно оповестить аудиторию об открытии, подойдут наружка и раздатка — охватите много людей. А если стремитесь повышать лояльность аудитории, участвуйте в мероприятиях — наладите личный контакт с покупателями, ответите на их вопросы, отработаете возражения.
3. Учитывайте особенности аудитории. Именно для этого вы изучали потенциальных клиентов. Загляните в результаты исследования: какого возраста эти люди, где бывают, на чём передвигаются, сколько зарабатывают? К примеру, студенты и пенсионеры охотнее всего возьмут на улице листовку: они ассоциируются со скидкой. А подростки могут не обратить внимание на билборд — часто погружены в телефоны и общение друг с другом.
3. Учитывайте особенности аудитории. Именно для этого вы изучали потенциальных клиентов. Загляните в результаты исследования: какого возраста эти люди, где бывают, на чём передвигаются, сколько зарабатывают? К примеру, студенты и пенсионеры охотнее всего возьмут на улице листовку: они ассоциируются со скидкой. А подростки могут не обратить внимание на билборд — часто погружены в телефоны и общение друг с другом.
Как отследить эффективность офлайн-рекламы
Разместите на ней:
- уникальный промокод;
- скидку или спецпредложение, которые вы больше нигде не анонсируете;
- отдельный номер телефона или альтернативный адрес сайта;
- QR-код с UTM-меткой.
Тултип: UTM-метка — «хвостик» к ссылке, который помогает сервису аналитики вроде «Яндекс Метрики» отследить, что посетитель перешел именно по ней. Как сделать UTM-метку и как посмотреть данные по ней, читайте в базе знаний Tilda.
Имейте в виду: данные могут быть неточными. Если человек запомнит ваш бренд, но не промокод или телефон, вы не узнаете, откуда он пришёл. Поэтому спрашивайте клиентов напрямую, как они о вас узнали.
В следующих темах этого раздела мы подробно разберём, как эффективно запустить каждый из офлайн-форматов. А еще посмотрим удачные примеры. Начнём с наружной и транспортной рекламы.
